Livraisons

BISMILLAH AL RAHMAN AL RAHIM

LIVRAISON

Les colis sont expédiés à partir du Maroc.

Le montant des livraisons est en fonction de la destination et du poids et du volume pour les colis dépassants les tailles standards.

Nous proposons plusieurs choix d'expéditions :

Amana express = Livraison MAROC (*estimé entre 1 et 5 jours)
MONDIAL RELAY (Livraison en Point relais) = FRANCE - BELGIQUE - LUXEMBOURG - PAYS-BAS - ESPAGNE (*estimé entre 15 et 25 jours)
MONDIAL RELAY (Livraison à domicile) = ALLEMAGNE - BELGIQUE - LUXEMBOURG - PAYS-BAS - ESPAGNE - ITALIE - PORTUGAL - AUTRUCHE (*estimé entre 15 et 25 jours)
UPS RELAIS = Livraison EUROPE (*estimé entre 15 et 25 jours)
UPS DOMICILE = Livraison MONDE (*estimé entre 15 et 25 jours)
GLS = Livraison MONDE (*estimé entre 15 et 25 jours)
CHRONOPOST RELAIS = Livraison EUROPE (*estimé entre 15 et 25 jours)
CHRONOPOST DOMICILE = Livraison MONDE (*estimé entre 15 et 25 jours)
LA POSTE / POST OFFICE = Livraison MONDE (*estimé entre 15 et 25 jours)
FedEx economic = Livraison MONDE (*estimé entre 7 et 15 jours)
DHL economic = Livraison MONDE (*estimé entre 7 et 15 jours)
Aramex MAROC = Livraison MAROC (*estimé entre 1 et 5 jours)
Aramex Middle East = Livraison MOYEN-ORIENT (*estimé entre 7 et 15 jours)
Aramex world = Livraison MONDE (*estimé entre 7 et 15 jours)

NOUVELLE LOI UNION EUROPÉENNE TAXE TVA E-COMMERCE

Nous informons notre aimable clientèle que suite à la nouvelle loi Européenne mis en vigueur depuis le 01 juillet 2021 concernant le paiement de la TVA (e-commerce), que vous serez désormais redevable de la taxe après votre achat en ligne au moment de l'importation de votre colis dans votre pays de réception afin de dédouaner et de réceptionner votre colis. Nous vous rappelons que notre société (TIJARA-DISCOUNT COMPANY) ne peut pas aller à l'encontre des autorités et n'est pas responsable en cas de refus de payer les taxes de dédouanement par l'acheteur / importateur, ainsi tout refus mènera automatiquement la perte de votre colis et aucuns remboursements ne sera fait dans ce cas. Toutefois cela concerne uniquement les transporteurs DHL et Aramex pour l'Europe.

Merci de prendre en compte nos conditions mentionnés ci-dessus et vous remercions pour votre compréhension !

*Les colis sont expédiés par TIJARA MULTI SHIPPING (HOME, RELAY et AGENCY) en étant regroupés et pris en charge par nos partenaires logistique au Maroc avec des départs par camions environ une à deux fois par semaine. Puis ensuite une fois les camionneurs arrivés en France, les colis sont dispatchés dans le monde entier par notre partenaire de dispatche basé en France. Sauf pour les colis expédiés par les transporteurs DHL et Aramex, ceux-ci sont expédiés directement depuis le Maroc par voie aérienne.

*Les week-ends et jours fériés ne sont pas pris en compte dans les estimations des délais d’expéditions !

Il se peut que pour certaines raisons involontaires de notre part, les délais soient dépassés (Intempéries, retard transporteurs, panne mécanique, grèves, contrôle douanier, réapprovisionnement du stock, destinations lointaines ou isolées etc...)

IMPORTANT : EN TANT QU’ACHETEUR / IMPORTATEUR, LE CLIENT EST TENU RESPONSABLE DE SON IMPORTATION VIS-A-VIS DES AUTORITÉS DE SON PAYS EN CE QUI CONCERNE LES RÈGLEMENTATIONS EN VIGUEURS !

ATTENTION ! SI AFIN DE RÉCEPTIONNER LE OU LES COLIS IL Y A DES FRAIS DE DÉDOUANEMENT, TVA OU TOUTES AUTRES TAXES DIVERSES À PAYER, ALORS CEUX-CI RESTENT OBLIGATOIREMENT À LA CHARGE DU CLIENT ET EN AUCUNS CAS À CELLE DE TIJARA-DISCOUNTEXPRESS.COM. TOUTEFOIS SI VOUS CHOISISSEZ LE PRESTATAIRE DE LIVRAISON > TIJARA MULTI SHIPPING ALORS LES FRAIS DE TVA ET TOUT AUTRES CHARGES DE DÉDOUANEMENT OU AUTRES TAXES DIVERSES VOUS SERONT OFFERTS CAR LES CAMIONNEURS EUX-MÊMES S'EN CHARGERONT, CE QUI REPRÉSENTE UN GRAND AVANTAGE POUR L'ACHETEUR (*UNIQUEMENT POUR LES PAYS DE L'UNION EUROPÉENNE).

Tous les événements, de quelque nature qu´ils soient, échappant à la volonté de TIJARA-DISCOUNTEXPRESS.COM tels que force majeure, sinistre, grèves, décision administrative ou arrêt des transports, qui tendraient à retarder, à empêcher et à rendre exorbitant l´exécution de l´approvisionnement, ne saurait tenir pour responsable TIJARA-DISCOUNTEXPRESS.COM.

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Les clients sont invités à remplir clairement leurs coordonnées avec toutes les informations nécessaires et donc obligatoires au bon fonctionnement de l’expédition (NOM / PRÉNOM / NOM DE SOCIÉTÉ (*si professionnel) / ADRESSE COMPLÈTE / CODE POSTAL / VILLE / PAYS / TÉLÉPHONE / EMAIL). Dans le cas où l’un de ces renseignements seraient manquants alors l’expédition sera retardé jusqu’à que les ou l’information(s) sera fournie par le client.

Tous les colis non retirer en POINT RELAIS, LA POSTE ainsi que tous les autres transporteurs et dont le délai légal aura été dépassé, ceux-ci seront automatiquement réexpédiés dans notre dépôt pour certains transporteurs et d’autres détruits, TIJARA-DISCOUNTEXPRESS.COM ne saurait être tenu pour responsable dans ce cas. En outre si aucune réclamation (par e-mail ou télephone) ne sera faite dans un délai de 14 jours, ceux-ci seront définitivement indisponibles. En revanche vous aurez toujours la possibilité de recommander dans notre e-boutique en faisant un nouvel achat.

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